假货怎么办??????????????

156****3577 2020-03-28

客服回复:您好,如果遇到假货问题,请先确保您的报告编号输入无误,无误的情况下还是显示假货,请立即联系在线客服,客服人员会协助帮您处理!只要在我们网站提交检测的,是不会出现假货的,请您放心!

我是微信登录的,获取的免费余额怎么在查重的时候用啊? 一到查重就显示余额为0

183****3706 2020-03-27

客服回复:关注公众号赠送的字数是给到您当前登录的账号,不一定是微信账号哦,请尝试使用QQ账号登录查看。通过后台可以看到您当前登录留言的账户是手机登录,并非微信登录的哦。还有疑问请联系在线客服!

你好请问可以退款吗?你这个是免费查重,我充值了也没有什么用!

183****7669 2020-03-27

客服回复:您好,参与活动是会有有限的免费字数赠送。您充值的字数是永久有效的,您以后可以继续使用。

为什么不可以第三方QQ登录!我的帐号怎么找回?谢谢!

WX-UiAgn1 2020-03-25

客服回复:电脑登录网站是可以通过QQ第三方登录的,微信小程序是由于微信本身的限制不支持QQ第三方登录。请您用电脑访问我们网站www.paperpp.com,然后使用QQ方式登录。

论文检测报告下载不了怎么办 咋弄的

WX-rIQiu7 2020-03-24

客服回复:微信小程序端下载报告,点击下载会自动复制下载链接,此时需要打开手机浏览器粘贴下载就可以了。您也可以用电脑打开网站进行报告下载!

您好,请问我每日签到得到的免费字数怎么使用呢?显示账户余额字数为零,我不是很理解,麻烦您有时间解答一下,谢谢您

WX-OCgZJh 2020-03-21

客服回复:您好,签到成功后会有提示,提示您使用手机号、微信还是QQ登录,根据提示登录响应的账号就好了,不一定是微信登录哦。

之前不是登录送字数吗?我都积累了好多了,怎么一下就没了?

WX-66GL4N 2020-03-19

客服回复:您好,关注公众号赠送的5000字是赠送给您关注公众号是在网站登录的账号,不一定是您微信账号,请尝试用QQ登录查看,如还有疑问请联系在线客服!

赠送的5000字 还没用 为啥都没了

WX-JfOYzz 2020-03-18

客服回复:您好,关注公众号赠送的5000字是赠送给您关注公众号是在网站登录的账号,不一定是您微信账号,请尝试用QQ登录查看,如还有疑问请联系在线客服!

降重后的论文,查看不到,登陆电脑版之后该怎么查看呢

157****2103 2020-03-17

客服回复:点击“在线改重”,进入改重页面,右侧会有提示说明的哦。

没想到还有小程序,真的太好了,这下查重更加方便了。

小坏蛋 2020-03-17

客服回复:小程序新上线的哦,欢迎各位同学使用!

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